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KAROS ONLINE　≪10年間の安心、安全運営宣言≫ ≪運営方針≫≪サポート体制≫≪サーバー運用体制≫≪ＢＯＴ対策≫

　オー･ジーエンターテインメント株式会社（本社：東京都品川区　代表取締役社長　羅　鍾九以下オー･ジーエンターテインメント）は、10年間の運営宣言のほか、4つの重要な取り組みをお伝えいたします。

10年間の安心、安全運営宣言とは？

プレイヤーの皆様が安心してゲームを楽しんでいただく為にも、サービス開始以降10年間はオー･ジーエンターテインメント株式会社が責任を持って、運営していくことを宣言いたします。
運営方針やサポート体制、サーバー運用体制、不正者などの対策。
皆様がゲーム以外で不安要素作らずに、快適な環境をご提供させて頂きます。

≪プレイヤーが知りたい重要な質問事項≫

質問内容　　　確認の為お聞きしますが、どんな状態でもゲームをサービスし続けるのですか？
運営回答　　　はい。10年間は何が何でも運営いたします。

質問内容　　　過疎化してユーザーが、いなくても運営を続けますか？
運営回答　　　最後の１人が、ゲームをやめるまでサポートを続けます！

質問内容　　　売り上げが上がらなくても運営しますか？
運営回答　　　はい。バイトしてでも運営いたします。

質問内容　　　ＲＭＴ業者やＢＯＴはどう対応するのですか？
運営回答　　　徹底抗戦いたします。偽計業務妨害として刑事告訴も辞さない構えです。

≪10年間続けるだけが、安心じゃない≫

サービスを続けるだけでは、プレイヤーの皆様の不安はぬぐえない・・・。
そこで「サポート体制」や「サーバー運用体制」、「不正者などの対策」をご用意しております。
オー･ジーエンターテインメント株式会社は、ただのゲーム運営と考えているのではなく皆様の立場に立って、安心してプレイできる環境を整えます。

≪サポート体制≫

サポート体制では「総合受付窓口」が初めに皆様がご意見・ご不明な点に対してお寄せいただく窓口となります。
各種専門部署にて、状況状態に応じて担当させていただきます。
状況に応じて、開発会社に依頼や要望をお送りします。